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Formation  entretien professionnel

1 Les objectifs opérationnels et pédagogiques :

• Définir les différents types d’entretiens en lien avec le cadre juridique (recrutement, évaluation, professionnel, annuel …)
• Intégrer les évolutions légales suite à la loi de mars 2014 sur la formation professionnelle et du CPA
•  Situer les enjeux et les spécificités de l’entretien professionnel et le rôle des acteurs.
• Comment préparer un entretien professionnel  en adéquation avec son positionnement hiérarchique?

• Améliorer ses techniques d’entretien et sa posture : écoute, questionnement, reformulation,
• Acquérir les comportements et attitudes efficaces pour favoriser la congruence et gérer d’éventuelles situations conflictuelles

2  Programme et contenu «  l’entretien professionnel »

• Définitions et cadre juridique des différents types d’entretien en entreprise ?
• L’entretien, délégation et responsabilité ?
• Définir le champ d’action et les objectifs,
• Une mission en lien avec le management et les ressources humaines,
• Comment préparer un entretien ?
• Se doter d’une structure d’entretien.
• Posture et positionnement,
• Accompagner le collaborateur à clarifier son projet professionnel,
• Appréhender la communication verbale, non verbale et para-verbale,
• Expérimenter la force du questionnement et de la reformulation,
• Savoir écouter et observer,
• S’entraîner à la pratique des différentes étapes de l’entretien,
• L’entretien, un outil relationnel de reconnaissance.

3 Approche pédagogique :

Notre approche pédagogique  mêle des aspects théoriques et pratiques à travers des interventions d’ordre didactiques, d’analyse de pratiques professionnelles et de mise en situation en mode coaching. Cette approche s’appuie sur des principes de pédagogie active et inversée qui tient compte du vécu, de l’expérience professionnelle et des connaissances de la personne.

Le contenu de la formation est agencé autour de quatre axes :

• Le contexte et l’environnement professionnel.
• Les fonctions et/ou les métiers.
• Le comportement et la relation.
• Les outils et le cadre législatif.

Les techniques d’animation ainsi  que les sources théoriques de cette formation s’appuient  sur des connaissances en management, en ressources humaines, en  systémie, en sociologie des organisations, en coaching cognitif et comportementale.

Ce parcours d’apprentissage et de découverte est un accompagnement concret de la pratique quotidienne des participants qui s’appuie sur leurs expériences et leurs connaissances en privilégiant les situations correspondant à la réalité des entreprises et des structures.

4 La formation comprend :

• des apports et outils  théoriques et méthodologiques sous forme de livrables (fiches pratiques) et de références bibliographiques,
• des études de cas alimentées par l’expérience des participants et analysées en groupe,
• une présentation d’outils puis une mise en commun dynamique,
• des présentations croisées,
• des travaux en sous-groupes,
• des ateliers d’analyse de pratique,
• des mises en situation,
• des débriefings collectifs.

5 Evaluation :

Un questionnaire d’évaluation qualitatif sera remis à chaque stagiaire. Il sera nominatif et signé par les deux parties (Formateur et stagiaire).