Contacts : 06 76 92 80 94 / marc.bouchet@gmx.fr

Descriptif des modules de formation management et ressources humaines

Buts et enjeux  pédagogiques

• Réfléchir et construire sa pensée dans sa pratique professionnelle,
• Trouver la « bonne » posture et positionnement professionnel,
• développer son habilité à la prise de décisions,
• Argumenter, et clarifier des problèmes,
•  Agir et trouver des solutions,
• Etablir des relations de confiance,
• S’adapter au changement,
• développer une confiance en soi et en ses capacités.

Module 1  / Manager une équipe (une journée en intra ou inter entreprise)  

C’est quoi un manager ? manager dirigeant ou manager opérationnel, management et organisation du travail, valeurs et leadership, définir le champ d’action du manager, les missions et les composantes du manager, clarifier le rôle et la fonction du manager, connaitre les différents types de management stratégiques et opérationnels (par compétences, coopératifs, projets, collaboratifs, …).

Module 2 / Les ressources humaines (durée une journée en intra ou inter entreprise)

Repérer les 4 grands rôles de la Fonction RH, identifier les principes et l’environnement du droit social (fiche de paie, contrat de travail, droit et pouvoir de l’employeur, obligations et responsabilité de l’employeur, droits et obligations du salarié), le plan de formation : un levier clé pour le développement des compétences , identifier les enjeux du dialogue social pour une meilleure organisation du travail.

Module 3 / Les RH et le management au service du bon fonctionnement de l’entreprise (une journée en intra ou inter entreprise)

Identifier les besoins de son équipe et réussir son recrutement, définir les procédures de recrutement, élaborer les critères et valider un profil de poste, conduite et posture dans le cadre d’un entretien de recrutement, méthodologie d’élaboration d’une fiche de poste, développer les compétences du collaborateur et le rendre acteur (entretien professionnel et/ou évaluation avec le salarié), conduite et posture entretien professionnel et ou d’évaluation.

Module 4 / Régulation et résolution des conflits (une journée en intra ou inter entreprise)

Traiter les situations délicates et conflictuelles dans une dynamique de progrès, savoir appréhender les différents types de conflits, choisir un mode d’intervention adapté, conduite et posture d’un entretien dans le cas d’un conflit de travail (individuel et collectif), le management ou outil au service de la prévention des risques professionnels, identifier ce que révèlent les tensions (dimension interrelationnelle, organisationnelle, communicationnelle).

Module 5 / Le travail en équipe (une journée en intra ou inter entreprise)

Expérimenter un travail d’équipe en groupe, clarifier et identifier les rôles et fonctions dans une équipe, identifier et formuler des objectifs réalistes et atteignables, adapter son management à l’objectif et aux caractéristiques de l’équipe, formuler des règles et un cadre de travail commun à une équipe, le Télé-travail ? un changement dans la manière d’animer et d’encadrer une équipe.

Module 6 / Développer des comportements de management efficients (une journée en intra ou inter entreprise)

Prendre conscience de ses styles de management préférentiels (Leadership),identifier son identité et ses propres pratiques managériales et incidence sur les équipes, identifier ses points forts et ses points d’amélioration, expérimenter les conditions d’une cohésion d’équipe, autorité ou légitimité ? adapter son style au contexte et aux situations, appréhender et comprendre la communication interpersonnelle.

Module 7 / Produire du sens au sein d’une équipe (une journée en intra ou inter entreprise)

Agir sur les leviers de motivation pertinents, comment les collaborateurs se motivent-ils ? traiter les problèmes de démotivation qui risquent d’affecter la performance de l’équipe, comment animer et motiver une équipe ? donner de la légitimité et de la reconnaissance aux personnes, élaborer une production de sens au sein d’un projet et d’une équipe.

Module 8 / Pratiquer des délégations en vue de favoriser l’autonomie et la responsabilisation (une journée en intra ou inter entreprise)

Structurer sa démarche de délégation avec la méthode QQCPO pour découvrir la délégation, les 4 étapes d’une délégation réussie, mettre en adéquation son mode de délégation avec les caractéristiques du collaborateur, préciser et définir la notion d’objectifs et les résultats attendus, évaluer les niveaux d’autonomie et de responsabilité, évaluer la réussite de la délégation.

Module 9 / Conduire et animer une réunion d’équipe (une journée en intra ou inter entreprise)

Distinguer les différents types de réunion et leurs objectifs, réussir une prise de parole, comment impliquer ses collaborateurs ? identifier le langage Non verbal et para verbal, s’exprimer de manière claire, réactive et en adéquation avec les objectifs et ses interlocuteurs, comprendre et accompagner les freins au changement (sources de résistance, homéostasie…).

Contacts : 06 76 92 80 94 / marc.bouchet@gmx.fr

Site : http://www.marc-bouchet.com

Contacts : 06 76 92 80 94 / marc.bouchet@gmx.fr

Formations  Ressources Humaines / Management

(opérationnel et stratégique)

 Modules pédagogiques (une journée en intra ou inter entreprise) :

• manager une équipe,
• les ressources humaines ,
• régulation et résolution des conflits,  
• les RH et le management au service du bon fonctionnement de l’entreprise,
• le travail en équipe,
• développer des comportements de management efficients, 
• pratiquer des délégations en vue de favoriser l’autonomie et la responsabilisation,
•  produire du sens au sein d’une équipe,
• Conduire et animer une réunion d’équipe.

Public : toute personne qui occupe une fonction d’encadrement ( direction d’entreprise et/ou de service, responsable de service, manger de proximité …) .

Pré-requis : occuper un poste d’encadrement/de direction  ou avoir déjà occupé un poste d’encadrement / de direction.

Enjeux pédagogiques : faire évoluer sa pratique managériale en adéquation avec sa personnalité, ses compétences et le projet de l’entreprise ( environnement et organisation) .

Objectifs pédagogiques : 

• Appréhender les enjeux (stratégique et opérationnel) de l’accompagnement de l’encadrement d’une équipe en s’appuyant sur les compétences individuelles et collectives,
• Incarner  sa posture et son positionnement professionnel au service d’une autorité respectueuse,
• Découvrir le manager que je suis « leadership » (savoir être, savoir faire, savoir devenir),
• Développer ses capacités relationnelles et sa confiance en soi,
• S’appuyer sur ses ressources et ses points fort pour encadrer et animer une équipe,
Maîtriser et acquérir des approches la communication sur les projets, les enjeux, les changements,
• Identifier et connaitre les principaux aspects de la responsabilité juridique et morale,
• Connaitre et acquérir des outils d’animations de cohésion d’équipe,
• Savoir déléguer en favorisant l’autonomie et la responsabilité.

Approche pédagogique : 

Notre approche pédagogique mêle des aspects théoriques et pratiques à travers des interventions d’ordre didactiques, d’analyse de pratiques professionnelles et de mise en situation en mode coaching.

Cette approche s’appuie sur des principes de pédagogie active et inversée qui tient compte du vécu, de l’expérience professionnelle et des connaissances de la personne.

Le contenu des formations est agencé autour de quatre axes :

Le contexte et l’environnement professionnel.
Les fonctions et/ou les métiers.
Le comportement et la relation.
Les outils et le cadre législatif.

Les techniques d’animation ainsi que les sources théoriques de cette formation s’appuient sur des connaissances en management, en ressources humaines, en systémie, en sociologie des organisations, en coaching cognitif et comportementale.

Ce parcours d’apprentissage et de découverte est un accompagnement concret de la pratique quotidienne des participants qui s’appuie sur leurs expériences et leurs connaissances en privilégiant les situations correspondant à la réalité des entreprises et des structures.

Les formations recouvrent :

• des apports et outils théoriques et méthodologiques sous forme de livrables (fiches pratiques) et de références bibliographiques,
• des études de cas alimentées par l’expérience des participants et analysées en groupe,
• une présentation d’outils puis une mise en commun dynamique,des présentations croisées,
• des travaux en sous-groupes,
• des ateliers d’analyse de pratiques,
• des mises en situation,
• des débriefings collectifs.

Evaluation : un questionnaire d’évaluation qualitatif sera remis à chaque stagiaire. Il sera nominatif et signé par les deux parties (Formateur et stagiaire).

Contacts : 06 76 92 80 94 / marc.bouchet@gmx.fr

Site internet :  http://www.marc-bouchet.com

L’ensemble du monde professionnel du spectacle vivant est confronté à des mutations et à des enjeux artistiques, sociaux, économiques et humains importants qui peuvent nous interroger sur la meilleure façon d’accompagner les équipes et les entreprises ainsi que sur les enjeux et les perspectives du secteur.

L’article « Accompagner les équipes et les entreprises du spectacle vivant : retours sur observations, enjeux et perspectives d’un secteur » écrit par Marc Bouchet (coach, formateur, consultant en organisation) est téléchargeable sur le lien suivant :

accompagner les équipes et les entreprises du spectacle vivant

Il s’agit d’une proposition de réflexion faite aux acteurs et décideurs de la filière et qui aborde, à partir d’un retour d’expériences, les points suivants :

• le conseil et l’accompagnement
• l’entrepreneuriat culturel
• le management
• la souffrance dans le milieu culturel
• la formation au service de la transmission et le développement des compétences
• la culture du projet.

CONTACT : 

Contacts : 06 76 92 80 94 / marc.bouchet@gmx.fr

Formation  entretien professionnel

1 Les objectifs opérationnels et pédagogiques :

• Définir les différents types d’entretiens en lien avec le cadre juridique (recrutement, évaluation, professionnel, annuel …)
• Intégrer les évolutions légales suite à la loi de mars 2014 sur la formation professionnelle et du CPA
•  Situer les enjeux et les spécificités de l’entretien professionnel et le rôle des acteurs.
• Comment préparer un entretien professionnel  en adéquation avec son positionnement hiérarchique?

• Améliorer ses techniques d’entretien et sa posture : écoute, questionnement, reformulation,
• Acquérir les comportements et attitudes efficaces pour favoriser la congruence et gérer d’éventuelles situations conflictuelles

2  Programme et contenu «  l’entretien professionnel »

• Définitions et cadre juridique des différents types d’entretien en entreprise ?
• L’entretien, délégation et responsabilité ?
• Définir le champ d’action et les objectifs,
• Une mission en lien avec le management et les ressources humaines,
• Comment préparer un entretien ?
• Se doter d’une structure d’entretien.
• Posture et positionnement,
• Accompagner le collaborateur à clarifier son projet professionnel,
• Appréhender la communication verbale, non verbale et para-verbale,
• Expérimenter la force du questionnement et de la reformulation,
• Savoir écouter et observer,
• S’entraîner à la pratique des différentes étapes de l’entretien,
• L’entretien, un outil relationnel de reconnaissance.

3 Approche pédagogique :

Notre approche pédagogique  mêle des aspects théoriques et pratiques à travers des interventions d’ordre didactiques, d’analyse de pratiques professionnelles et de mise en situation en mode coaching. Cette approche s’appuie sur des principes de pédagogie active et inversée qui tient compte du vécu, de l’expérience professionnelle et des connaissances de la personne.

Le contenu de la formation est agencé autour de quatre axes :

• Le contexte et l’environnement professionnel.
• Les fonctions et/ou les métiers.
• Le comportement et la relation.
• Les outils et le cadre législatif.

Les techniques d’animation ainsi  que les sources théoriques de cette formation s’appuient  sur des connaissances en management, en ressources humaines, en  systémie, en sociologie des organisations, en coaching cognitif et comportementale.

Ce parcours d’apprentissage et de découverte est un accompagnement concret de la pratique quotidienne des participants qui s’appuie sur leurs expériences et leurs connaissances en privilégiant les situations correspondant à la réalité des entreprises et des structures.

4 La formation comprend :

• des apports et outils  théoriques et méthodologiques sous forme de livrables (fiches pratiques) et de références bibliographiques,
• des études de cas alimentées par l’expérience des participants et analysées en groupe,
• une présentation d’outils puis une mise en commun dynamique,
• des présentations croisées,
• des travaux en sous-groupes,
• des ateliers d’analyse de pratique,
• des mises en situation,
• des débriefings collectifs.

5 Evaluation :

Un questionnaire d’évaluation qualitatif sera remis à chaque stagiaire. Il sera nominatif et signé par les deux parties (Formateur et stagiaire).

Contacts : 06  76  92 80 94 / marc.bouchet@gmx.fr

Objectifs pédagogiques de la formation :

Cette formation permettra de maîtriser les différentes techniques de la gestion du temps ainsi qu’à hiérarchiser vos priorités afin d’améliorer notablement l’efficacité de votre action.

• Apprendre et mettre en place des méthodes améliorant son efficacité en dépassant ses freins,
• Planifier ses tâches et activités en fonction des priorités de sa fonction,
• Maîtriser et contrôler l’impact de ses interlocuteurs dans son organisation quotidienne,
• Préserver  et vérifier son équilibre pour être plus productif et  se préserver du stress.

Public concerné :

Cette formation s’adresse aux dirigeants d’entreprise ou salariés avec des responsabilités d’encadrement

Méthode pédagogique :

Le contenu des formations proposées est agencé autour de quatre axes

• Le contexte et l’environnement professionnel.
• Les fonctions et/ou les métiers.
• Le comportement et la relation.
• Les outils et le cadre législatif.

L’approche pédagogique mêle des aspects théoriques et pratiques à travers des interventions d’ordre didactiques, d’analyse de pratiques professionnelles et de mise en situation en mode coaching.

Cette approche s’appuie sur des principes de pédagogie active et inversée qui tient compte du vécu, de l’expérience professionnelle et des connaissances de la personne. Par ailleurs, cela s’inscrit dans le cadre d’une démarche à la fois déductive et inductive.

En effet, ce parcours d’apprentissage et de découverte consiste en un accompagnement concret de la pratique quotidienne des participants et qui s’appuie sur leurs expériences et leurs connaissances. Tout en privilégiant les situations correspondant à la réalité des entreprises et des structures.

Les techniques d’animation ainsi que les sources théoriques de cette formation s’appuient sur des connaissances juridiques,  en ressources humaines et managériales, en systèmie, en sociologie des organisations, en coaching cognitif et comportemental.

Cette formation  comprend :

• des apports et outils théoriques et méthodologiques sous forme de livrables (fiches pratiques) et de références bibliographiques,
• des études de cas alimentées par l’expérience des participants et analysées en groupe,
• une présentation d’outils,
• des présentations croisées et des travaux en sous-groupes,
• des ateliers d’analyse de pratique et des mises en situation,
• des débriefings collectifs.

Modalités d’évaluation : 

• En fin de formation, une évaluation formative des connaissances sera effectuée. Cette évaluation intègre des indicateurs quantitatifs et qualitatifs en lien avec les objectifs de la formation.
• Il s’agit également d’évaluer tant les acquisition que le fonctionnement et l’activité du groupe en formation.
• Une attestation de suivi de formation est remise à chaque participant à l’issue du module. Elle précise les dates de réalisation, le volume horaire et les compétences atteintes

Programme  et contenu de la formation :

1 Comprendre la représentation du temps « la ligne du temps » 

• Réflexion : qu’est-ce que le temps ; le temps, une vision personnelle ?
• Décrire et définir sa perception du temps. Comment utilisons-nous cette ressource ?
• Lister et identifier les influences et les conséquences de votre gestion du temps.

2 Analyser les principes majeurs de la maîtrise du temps

• Identifier Les jeux psychologiques et le triangle dramatique.
• Mesurer les intérêts et avantages d’une bonne organisation et gestion du temps.
• Déterminer les méthode d’évaluation du temps de travail.
• Apprendre à gérer les voleurs de temps.
• Anticiper et gérer les imprévus et les interruptions.
• Mettre en pratique le Savoir dire non.
• Gérer et trouver sa communication.
• Apprendre à déléguer et déterminer les temps partagés.

3 Appliquer et organiser  ses tâches et ses missions

• Mettre en place et concevoir des objectifs SMART
• .Planifier et gérer les tâches quotidiennes et les priorités.
• Déléguer et contrôler.
• Intégrer du recul pour définir l’important.
• déterminer les urgences.
• Utiliser la matrice d’Eisenhower simple.
• Trouver son rythme et se protéger du stress.
• Créer un environnement efficient. Planifier, organiser, contrôler.

–